战地联盟—《战地联盟》常见问题

发表时间: 2019-05-20 作者:7k7k

登录类问题

问:登录游戏时,登录器卡在资源加载中,请稍后,而没有办法进入登录界面怎么办?

答:点击修复游戏(小扳手图标),若是还是无法解决的话,请下载DX修复工具或者重新下载安装。

 

问:运行游戏时出现更新较慢的情况是为什么?

答:主要是因为每次启动游戏时,都需要对整个客户端进行一次完整的扫描,表现为类似于未响应的状态。 根据玩家的网络环境,响应时间也有所不同,但并非程序停止响应,请玩家们耐心等待。

 

问:当我在游戏时,黑屏了怎么办?

答:出现黑屏情况主要是由于显卡驱动不兼容的问题,发生了这一情况的玩家请更换其他版本的显卡驱动程序。

 

问:进行游戏时,游戏崩溃了怎么办?

答:出现此问题由于内存不足造成的,建议玩家清除电脑缓存,重新进入游戏即可。

 

服务类问题

问:我的武器(道具)异常消失了怎么办?

答:若是系统原因造成的物品异常丢失的话,请通过联系客服人员,将丢失道具的获得时间、道具名称及数量、丢失时间等情况详细描述,工作人员收到邮件后将会提交进行核实。

 

游戏类问题

问:进入房间时,立马退到房间外提示“因加载地图时间过长而被迫离开房间”怎么办?

答:出现此问题由于房主网络不稳定造成的,更换其它房间进行游戏。

 

问:当我在游戏过程中看到有违规玩家怎么办?

答:举报非法游戏玩家方法如下:

(1) 在游戏比赛过程中,按“ESC”键呼出菜单,选择“投票踢人”即会弹出举报的界面功能,点击选择举报类型及违规玩家昵称即可。

(2) 用以上同样的办法,在举报界面中可对被选中的违规玩家昵称进行截图。联系客服,并且提供该违规玩家所在服务器、违规游戏时间及相应截图或视频。


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